Latvijas Valsts mežu tūrisma un atpūtas centrs “Spāre” ieguvis “Traveller Review Award 2023” godalgu, kas apliecina, ka “Spāre” pagājušajā gadā lielākajā tiešsaistes naktsmītņu rezervēšanas vietnē Booking.com saņēmusi lielākoties tikai izcilus apmeklētāju novērtējumus, iegūstot līdz šim augstāko gada novērtējumu – 9,4.
“Atkārtotā godalgas saņemšana ir apliecinājums tam, ka LVM tūrisma un atpūtas centrs "Spāre" nepārtraukti ceļ pakalpojumu kvalitāti un nodrošina klientiem neaizmirstamu atpūtas pieredzi. Ceļotāju prasības, izvēloties naktsmītni ik gadu aug, tāpēc ir ļoti svarīgi sekot līdzi aktualitātēm un spēt tām pielāgoties. Šī saņemtā godalga apliecina, ka to spējam. Esam lepni un gandarīti, ka mūsu ieguldītais darbs tiek novērtēts,” atzīst LVM tūrisma un atpūtas centra “Spāre” pārzine Nansija Grīnberga-Ivāne.
Viesu sniegtās atsauksmes ir viens no labākajiem veidiem, kā izprast viesu vajadzības un nepieciešamos uzlabojumus. Viena no visbiežāk saņemtajām atsauksmēm, kas negatīvi ietekmēja kopējo vērtējumu, bija piezīmēs par nepietiekamo ūdens kvalitāti. Atsaucoties viesu norādēm, “Spārē” tika uzstādīta jauna iekārta un būtiski uzlabota ūdens kvalitāte. Tāpat atsevišķos namiņos uzstādītas žalūzijas, kas nakšņotājiem rada lielāku privātuma sajūtu.